Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. Для передачи показаний имеются следующие способы:
- по телефону (812) 303-80-97 (ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00);
- в Личном кабинете (форма входа ниже)
- сотруднику Клиентского зала по адресу: ул. Михайлова, д. 11 или сотруднику любого из его филиалов;
- при совершении on-line оплаты электроэнергии на сайте www.pes.spb.ru ;
- при оплате электроэнергии через платежные терминалы «Петроэлектросбыт»;
- кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «Петроэлектросбыт», в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете;
- по телефону Контактного центра (812) 303-96-96 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30);
-
посредством СМС-сообщения.
Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».
Передать показания посредством СМС-сообщения можно только с того телефонного номера, который указан в Вашем Личном кабинете.
Указать номер мобильного телефона можно при регистрации в Личном кабинете или добавить его в окне «Телефон» во вкладке «Профиль» Личного кабинета.
СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент ПАО «МТС») или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).
Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:
1. если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика;
2. если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – дневные показания счетчика 00030 – ночные показания счетчика.
* Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы. В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.
Для абонентов всех операторов мобильной связи услуга бесплатна. В случае передачи сообщения при нахождении абонента за пределами домашнего региона стоимость услуги определяется согласно тарифа Вашего оператора на междугороднее/международное сообщение.[свернуть]
Здесь такие проблемы не решаются. Звоните ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ:8 (812) 678-96-00
В том году,2017,осенью возник долг на 1000 руб. Потратила пол-рабочих дня, чтобы выяснить в вашем головном офисе , что был сбой комп. системы и долг не действителен. Прошёл год и снова та же история , снова долг и пеня насчитываете. Мой аб ном 2***656, оплачиваю квитанции, согласно фактического потребления эл энергии.
В обновленном личном кабинете с 2018 года не могу найти графу для внесения показаний счетчика.А это должна быть основная функция сайта.
Как вам не стыдно, не умеет и организовать нормально сайте? Я раньше за регистироалься и каждый месяц передоваль п/з счетчико платить за услуги электричество. Теперь не возможно ничего,!!!
Каждый раз по часу разбераюсь в вашей каратели мне 60 лет не глупая , высшее образование ,но не могу разобраться .Сделайте по проще ,чтобы можно войти с одного раза.
показания счетчиков занести невозможно, при попытке оплаты через Сбербанконлайн сообщается что такого абонента нет. Неприятно , богатая компания жалеет деньги на нормальную систему или хороших спецов. Непрофессионально !!1
КОГДА БУДЕТ НАЛАЖЕНА НОРМАЛЬНАЯ РАБОТА САЙТА!НАДОЕЛО ВИДЕТЬ КРУГ ЗАГРУЗКИ И НАДПИСЬ КОНТЕНТ НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Что обозначают буквы после Фамилии владельца карты при оплате он-лайн в Петроэлектросбыт?